Что проверить на Tilda-сайте, если есть формы заявок

Tilda часто используется для лендингов, записи, квизов и форм обратной связи. Если форма собирает имя, телефон, email или комментарий, владельцу сайта стоит заранее проверить, как устроены документы, согласия, маршрут заявки и доступы к данным. Эта страница не делает правовой вывод — она помогает собрать список зон внимания для самопроверки и разговора со специалистами.

Проверьте эту зону в бесплатной самопроверке ПДн-Рентген

Это предварительная самопроверка по вашим ответам: формы, согласия, CRM, рассылки, подрядчики и доступы. Без загрузки клиентских баз, документов и CRM-ссылок.

Перейти к самопроверке

Зоны, которые стоит проверить

Какие формы, callback-виджеты, квизы и чаты собирают контакты на сайте.
Есть ли рядом с каждой формой видимая ссылка на политику обработки персональных данных до отправки заявки.
Отдельно ли пользователь подтверждает согласие, и не стоит ли чекбокс заранее отмеченным.
Куда уходит заявка после отправки: email, CRM, Telegram, таблица, webhook или подрядчик.
Используются ли аналитика, cookies, пиксели и сторонние скрипты, связанные с поведением посетителя.
Добавляет ли форма пользователя в рассылку или рекламную базу без отдельного подтверждения.
Кто имеет доступ к кабинету Tilda, CRM, почте и интеграциям — владелец, разработчик, маркетолог или подрядчик.

Мини-чек-лист самопроверки

Откройте все формы на опубликованном сайте и выпишите, какие поля собираются.
Проверьте, видна ли ссылка на политику до нажатия кнопки отправки.
Проверьте настройки уведомлений и интеграций: email, CRM, Telegram, Google Sheets, webhook.
Составьте список аккаунтов и подрядчиков, у которых есть доступ к сайту и заявкам.
Отдельно отметьте формы, после которых запускается рассылка или рекламное касание.

Типичный маршрут данных

Посетитель заполняет форму или квиз на Tilda.
Заявка уходит в email, CRM, Telegram, таблицу или webhook.
Доступ к заявкам получают владелец, менеджер, разработчик или маркетолог.
Дальше контакт может использоваться для консультации, записи, продажи или рассылки.

Когда обсудить со специалистом

Если по пунктам ниже остаётся неопределённость, стоит обсудить процесс со специалистом. ПДн-Рентген не заменяет юридическую консультацию и не подтверждает наличие или отсутствие нарушений.

Разработчик или Tilda-исполнитель: какие формы, интеграции и виджеты реально передают данные.
Специалист по персональным данным: как сформулировать цели, согласия и документы для конкретного процесса.
Маркетолог или CRM-подрядчик: что происходит с заявкой после отправки и используется ли она для рекламы.

Ограничение результата

Материал описывает зоны внимания для предварительной самопроверки. Он основан на типичных процессах сайта и не проверяет фактические документы, CRM, договоры, настройки сайта или реальные процессы обработки персональных данных.

FAQ

Если сайт на Tilda, он автоматически решает вопросы персональных данных?

Нет. Конструктор предоставляет технические возможности, но владелец процесса всё равно должен понимать, какие данные собираются, куда они передаются и какие документы видит пользователь.

Нужно ли проверять каждую форму отдельно?

Да, это полезно для самопроверки: разные формы могут собирать разные данные, отправлять заявки в разные сервисы и использоваться для разных целей.

Что делать, если заявки уходят в Telegram?

Стоит проверить, кто имеет доступ к чату или боту, кто администрирует канал и не копируются ли заявки за пределы нужного процесса.

ПДн-Рентген проверяет сам сайт?

Нет. Инструмент не сканирует сайт и не проверяет документы. Он формирует карту зон внимания по вашим ответам.

Когда стоит подключить специалиста?

Если на сайте несколько форм, рекламные касания, подрядчики или сложные интеграции, полезно обсудить процесс с профильным специалистом.

Связанные материалы

Проверьте эту зону в бесплатной самопроверке ПДн-Рентген

Перейти к самопроверке

Поддержка

Поддержка: Telegram @pdn_rentgen_support. Первый ответ — в течение 24 рабочих часов.

Пожалуйста, не отправляйте в Telegram клиентские базы, документы, пароли, CRM-ссылки, скриншоты заявок и персональные данные третьих лиц.